외국인 고객과의 통역 결과는 좌우로 분할되어 교대로 텍스트가 표시되는 대역 에디터 방식을 채택했습니다. 통역 상황을 한눈에 확인할 수 있으며, 주변 소음으로 인해 음성 인식이 잘 안 될 경우 표시되는 여러 후보 중에서 선택하거나 키보드 입력으로 편집할 수도 있습니다. 또한 통역 이력을 저장하여 대응 후에 확인할 수도 있습니다.

본 앱은 Android 태블릿 단말기를 지원합니다. 본 앱은 기본적으로 최대 3대까지 설치하여 이용 가능합니다. 또한 옵션을 통해 매장이나 거점, 부서별로 설치하는 등 사용 대수를 추가할 수 있습니다.

자동 번역은 24시간 365일 가동되는 클라우드 번역 서버 'J-SERVER'에서 처리합니다.※1 또한 원문 및 번역문은 SSL 통신을 통해 송수신되며, 서버 환경에 저장하지 않는 완벽한 보안 환경에서 처리되므로 정보 유출 등의 걱정은 전혀 없습니다.
※1 J-SERVER의 가동률은 10년간 99.7% 이상을 실현했습니다.

상품이나 서비스 명칭, 자주 안내하는 대화의 대역을 등록할 수 있는 온라인 사용자 사전 환경을 제공합니다. 고유 명사나 빈칸 채우기 형식의 대역 문장 등을 등록하거나 전문 용어 사전의 분야를 선택함으로써, 이용 장면에 맞춰 외국인 고객에게 더욱 정확하게 통역할 수 있습니다.※2
※2 단어 최대 10,000건, 문서 최대 5,000건 등록 및 전문 용어 최대 88개 분야 선택 가능. (등록 건수는 옵션으로 확장 가능)

분야별로 전문 용어 사전을 완비하여 번역 정확도가 비약적으로 향상됩니다. 선택 가능한 전문 용어 사전을 사용하여 더욱 높은 정밀도의 통역이 가능합니다.

일본어와 외국어 문구의 대역 쌍을 미리 등록해 둡니다.
자주 사용할 것으로 예상되는 문구부터 만약을 대비한 문구까지 정형문으로 미리 등록해 두면, 간단한 조작으로 상대방에게 정확한 정보를 전달할 수 있습니다.

대화 시나리오를 미리 준비해 둠으로써 상대방으로부터 답변을 쉽게 얻을 수 있습니다.
예를 들어 길을 잃은 외국인을 찾을 경우, 이름, 성별, 연령, 복장 등을 질문해 나가면 최종적으로 외국어 문장이 완성됩니다. 태블릿을 방송 기기에 연결하여 관내 스피커를 통해 안내 방송을 하는 것도 가능합니다.