…Q&A
…소프트웨어 버전 업
…다운로드
| 2022/11/18 | 【중요 지원 업무 변경 안내】 당사에서는 코로나19 감염 대책의 일환으로 2020년 4월부터 지원 업무를 변경하여 운영하고 있습니다. 금년 12월 1일을 기해 전화 및 FAX를 통한 지원 업무를 종료합니다. 자세한 내용은 「당사 소프트웨어 전용 지원 창구 업무 내용 변경 안내」를 확인해 주시기 바랍니다. |
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| 2022/01/14 | 【고덴샤 지원 창구 FAX 번호 변경 안내】 고덴샤 지원 창구의 FAX 번호가 변경되었음을 알려드립니다. 변경 전⇒06-6628-8865 변경 후⇒06-6628-2351 번거로우시겠지만, FAX 번호를 수정해 주시기를 부탁드립니다. |
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| 2021/12/22 | 【중요 지원 업무 변경 안내】 당사에서는 코로나19 감염 대책의 일환으로 2020년 4월부터 지원 업무를 변경하여 운영하고 있습니다. 자세한 내용은 「당사 소프트웨어 전용 지원 창구 업무 내용 변경 안내」를 확인해 주시기 바랍니다. |
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| 2021/11/18 | 【중요】당사 소프트웨어를 Windows 11에서 사용하실 경우, 아래의 각 소프트웨어별 업데이트 프로그램을 다운로드하여 설치해 주시기 바랍니다. ChineseWriter11 업데이트 프로그램 KoreanWriter7 업데이트 프로그램 J베이징 7 스탠다드 3/엑스퍼트 3 업데이트 프로그램 J베이징 특허 번역 에디션 업데이트 프로그램 J서울 9 업데이트 프로그램 |
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| 2021/02/04 | 【중요】Windows 10 프로그램 자동 업데이트 시 당사 IME가 표시되지 않는 문제에 대한 대처법은 아래 대상 소프트웨어별 '～의 IME(입력 시스템, 툴바)가 사라졌다'를 참조해 주시기 바랍니다. ChineseWriter의 IME(입력 시스템, 툴바)가 사라졌다 Korean Writer의 IME(입력 시스템, 툴바)가 사라졌다 J베이징 시리즈의 IME(입력 시스템, 툴바)가 사라졌다 J서울 시리즈의 IME(입력 시스템, 툴바)가 사라졌다 |
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| 2020/04/07 | 【중요 지원 업무 변경 안내】 당사에서는 코로나19 감염 예방을 위해 지원 업무를 변경합니다. 자세한 내용은 「당사 소프트웨어 전용 지원 창구 업무 내용 변경 안내」를 확인해 주십시오. |
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| 2019/11/27 | 【중요】ChineseWriter10(GB)에서 Word나 Outlook에 정상적으로 「입력」되지 않거나, 입력 시 불필요한 병음이 중복되어 표시되는 등의 문제가 발생함 |
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| 2019/11/27 | 【중요】ChineseWriter11(GB)에서 Word나 Outlook에 정상적으로 「입력」되지 않거나, 입력 시 불필요한 병음이 중복되어 표시되는 등의 문제가 발생함 |
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| 2018/09/28 | [ChineseWriter10 기술 지원은 2018/11/13에 종료됩니다] ChineseWriter10 기술 지원 종료 1개월 연장 안내 제품의 지원 기간은 원칙적으로 해당 제품의 판매 종료 후 1년이며, 지원 종료 이후에는 기술적인 질문에 대한 답변이 어려울 수 있습니다. ChineseWriter10 관련 질문은 「지원 정보」-「공지사항」-「Q&A」를 참조해 주십시오. |
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| 2018/09/28 | Windows 10으로 OS를 업데이트하거나 Windows 프로그램 자동 업데이트를 실행하면 Microsoft의 새로운 사양으로 인해 당사의 IME가 삭제되는 현상이 발생하여 불편을 드리고 있습니다. Windows 10 프로그램 자동 업데이트 시 당사 IME가 표시되지 않는 경우의 대처법은 「지원 정보」-「공지사항」-「Q&A」의 대상 소프트웨어 「일반」 항목을 참조해 주십시오. |
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